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ご利用ガイド

1.お買い物のながれ →お買い物の手順はこちら

①ご希望の商品が決まりましたら、「カートに追加する」ボタンを押してショッピングカートに商品を入れてください。そのまま購入される場合は、「購入手続きへ」ボタンを押して注文フォームへお進みください。
注文者、納品先等の情報を記載、送信して頂きますと、折り返しお客様へ「注文受付メール」が自動的に送信されます。
このメールが届かない時は、お客様の注文が正常に受けつけられておりません。その場合はご注文が確定出来ていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違っている可能性があります。お手数ですが、弊社までご連絡ください。

②ご注文を頂いてから24時間以内(休日除く)に注文情報、商品在庫を当店で確認し、代金の決済方法 等をお知らせするメールをお送り致します。しばらくお待ちください。

③ご注文いただいた商品の在庫を確認後、お客様の決済方法に応じた「手続きメール」をお送り致します。
お振込、クレジットを選択された方には、このメールで決済方法をご案内しますので、メールの内容をご確認の上、決済手続きをお願い致します。
※在庫が不足の場合、またはお取り寄せになる場合は確認のメールをお送り致します。

④お客様のご決済、及びご入金が確認でき次第、ご入金を確認した旨をメールでお知らせし、速やかに商品を発送させて頂きます。
※営業日の午後3時までにご注文、在庫確認、及びお客様のご決済確認できた商品につきましては、当日中に発送させて頂きます。

⑤お受け取りになった商品は注文内容に間違いや不備がないかをその場でご確認ください。
※間違い等があった場合はお手数ですが速やかに弊社までご連絡ください。(原則一週間以内の受付となります)

2.お支払い金額

お客様に請求させて頂く代金には以下のものが含まれます。
・表示金額(税込)
・送料(税込)
・代引き手数料
 ※代引き手数料は、支払方法で「代金引換」を選択した場合のみ頂きます。
・消費税 ※表示金額に含まれております。

3.お支払い方法

代金のお支払い方法は下記の3種類からお選び頂けます。

①クレジットカード
取り扱いクレジットカード種類は下記の通りです。
・VISA
・Master Card
・JCB
・Diners Club International
・American Express

②代金引換
取扱い業者は下記の通りです。
・ヤマト運輸
・佐川急便

●代引き手数料 一律400円
※代金引換でのお支払いは現金のみとさせて頂きます。(代金引換時のカード決済はご利用になれません。)
※離島、遠方等一部地域では代金引換をご利用になれない場合が御座います。

③銀行振込 ※振り込み手数料はお客様のご負担となります。
お振込口座は下記の通りです。

三菱東京UFJ銀行 滝野川支店
店番 176
口座番号 0056245
セイエイトレーディング

お振込確認後、「決済確認完了メール」を送信し、商品を発送させて頂きます。
※恐れ入りますが、土日祝日の入金確認業務は致しておりませんのでご了承ください。
※お振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
※お振込み指定日より1週間以上経過してもお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座いますので予めご了承ください。

4.送料

送料は一律¥700とさせて頂きます。
※メーカー直送品の場合は、別途メーカーからの送料を適用致します。

5.複数の商品をご注文いただいた場合の発送について

ご注文頂いた商品全ての在庫がある場合は通常のながれで出荷させて頂きます。
※在庫が不足の場合、またはお取り寄せになる場合は確認のメールをお送りいたします。
※ご注文分の在庫がある商品のみの発送となりますので、在庫が不足していたり、商品をお取り寄せになる場合は納期をご連絡致しますので、再度ご注文ください。

6.商品不良による返品、出荷ミス等のクレームについて

万が一当店の不手際による発送ミス、または商品に不良等があった場合、大変恐れ入りますが下記連絡先まで速やかにご連絡下さい。
尚、ご返品の際は必ず当店へご連絡を頂いてから商品の送付をお願い致します。
事前にご連絡を頂いていないものに関しては返品をお受けできませんので予めご了承ください。
※商品到着後一週間以内にご連絡頂けない場合、対応出来ないことが御座いますので商品到着次第ご確認ください。
※お客様のご都合による返品時は送料、代引き手数料、クレジットカード手数料、梱包料等を頂く場合が御座います。また返品は原則として未使用品(パッケージ含む)のみの受けとなります。

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